阿里发布财报:菜鸟外部收入占比69% 建成9大海外分拨中心

【TechWeb】5月26日消息,阿里巴巴集团公布截至2021年3月31日止季度及财政年度业绩。其中,菜鸟全年外部收入占营业收入69%,国际物流、国内供应链及送货上门等核心物流能力和物流体验获得市场认可。本财年,菜鸟抵销跨分部交易前全年营收为668亿元,同比增长27%。

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截至2022年3月31日,菜鸟直接运营300多万平方米跨境物流仓库,每月有240多架包机用于干线运输,并和全球超过50个港口合作建立智能清关系统,搭建了一张高质量的全球物流网络。

目前,菜鸟全球物流已经形成包括B2C跨境包裹和B2B国际货运的综合服务。国际货运提供了全球160多个国家和地区到港,60多个国家到门服务,涵盖海陆空及多式联运的多种解决方案。

为了面向消费者提升物流体验,菜鸟在多个物流场景均提供了“送货上门”服务。其中,菜鸟驿站继提供“免费保管”之后,与淘宝、天猫合作推出的增值服务“送货上门”已覆盖全国200多个城市。

截至3月31日,菜鸟无人车小蛮驴已累计送达快递超过1000万件,保持在无人配送领域的领先性。在乡村物流当中,菜鸟持续推动快递进村,乡村服务站覆盖到了近5万个村镇。通过在乡村建设分拨自动化等设施,菜鸟进一步缩小了城乡物流技术之间的差异。目前菜鸟共同配送区域内已经有150余个区县实现数智化作业,根据村级收件地址进行智能分拨,让乡村快递更快送达。

在绿色物流方面,菜鸟始终专注于物流全链路的绿色升级。2022年1-3月,菜鸟推动超过125万人参与线下快递包装回收,并推出“绿色家园”线上互动社区,持续引导消费者绿色行为参与。

据了解,菜鸟本财年还专门成立“员工体验委员会”,升级了员工假期福利,提供了育儿假、独生子女陪护假、全薪健康假等,进一步打造有温度有成长性的工作环境。